Rechtliches

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Diese Erklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortliche

PhysioChi · Physiotherapie- und Energiepraxis
Inhaberin: Tanja Töfferle
Körösistraße 67a, Tür 6
8010 Graz, Österreich

Tel.: +43 660 347 27 29
E-Mail: tanja.toefferle@physiochi.at

Eine Verpflichtung zur Bestellung einer Datenschutzbeauftragten besteht nicht (Einzelpraxis ohne umfangreiche Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten im Online-Kontext gemäß Art. 37 DSGVO i.V.m. § 5 DSG).

2. Aufruf der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten in Server-Logs erfasst:

• gekürzte IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Art des Browsers und des Betriebssystems
• aufgerufene URL und Referrer-URL

Diese Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung der Betriebsfähigkeit und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem stabilen, sicheren Webangebot). Die Logs werden nach maximal 30 Tagen gelöscht oder anonymisiert.

3. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular auf /kontakt nutzen, werden folgende Angaben an mich übermittelt:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Nachrichtentext
• Zeitstempel des Eingangs

Diese Daten verarbeite ich ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Anbahnung eines möglichen Behandlungsvertrags. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht — mit Ausnahme der unter Punkt 6 genannten Auftragsverarbeiter, die mich beim Versand der E-Mails unterstützen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über die Bestätigungs-Checkbox) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

4. Kontaktaufnahme per Telefon, SMS, E-Mail oder WhatsApp

Wenn Sie mich telefonisch, per SMS, per E-Mail oder per WhatsApp kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Inhalt Ihrer Anfrage) zur Beantwortung. Bei SMS erfolgt die Übermittlung über Ihren Mobilfunk­anbieter nach dessen Bedingungen. Bei WhatsApp gelten zusätzlich die Datenschutz­bestimmungen des Anbieters WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms; die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig auf Ihre Initiative.

5. Behandlungsdokumentation

Behandlungsbezogene Gesundheitsdaten werden nicht über diese Website verarbeitet. Sie werden ausschließlich im Rahmen der Therapie in der Praxis erhoben. Die Verarbeitung und Aufbewahrung (zehn Jahre gemäß § 11b MTD-Gesetz) ist in einem separaten Praxis-Datenschutzdokument geregelt, das Sie zu Beginn der Behandlung gemeinsam mit dem Einverständnisformular erhalten.

6. Auftragsverarbeiter und externe Dienste

Hosting · Vercel

Diese Website wird gehostet bei Vercel Inc. (440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, USA). Auslieferung erfolgt primär über EU-Rechenzentren von Vercel. Mit Vercel besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) inklusive EU-Standardvertragsklauseln (SCC) für die Drittlandsübermittlung in die USA. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung Vercel.

E-Mail-Versand · Brevo

Zum technischen Versand von Benachrichtigungen aus dem Kontaktformular und der automatischen Empfangsbestätigung setze ich Brevo ein (Sendinblue SAS, 17 rue Salneuve, 75017 Paris, Frankreich). Übermittelt werden Name, E-Mail und gegebenenfalls Telefonnummer der Absender:innen sowie der Nachrichtentext — ausschließlich für den einmaligen Mail-Versand. Eine Aufnahme in eine Kontakt- oder Newsletter-Liste bei Brevo erfolgt nicht. Brevo verarbeitet die Daten auf Servern innerhalb der EU ausschließlich nach meinen Weisungen gemäß Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA). Übliche Versand- und Zustellprotokolle (Logs zum Nachweis der Zustellung) werden bei Brevo gemäß deren Standardfristen aufbewahrt. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung Brevo.

Reichweiten- und Performance-Messung · Vercel Web Analytics + Speed Insights

Diese Website nutzt Vercel Web Analytics zur anonymisierten Erfassung aggregierter Nutzungsstatistiken (Seitenaufrufe, ungefähre Region, Gerätetyp) und Vercel Speed Insights zur Messung anonymisierter Ladeperformance-Kennzahlen (Core Web Vitals: LCP, INP, CLS). Es werden keine Cookies gesetzt, keine eindeutigen Identifikatoren über Sitzungen hinaus gespeichert und keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweiten- und Performance-Messung). Details: Vercel Analytics Privacy Policy und Vercel Speed Insights Privacy Policy.

Karten-Darstellung · uMap (OpenStreetMap)

Die Karte auf der Kontakt-Seite wird über uMap eingebunden, einen Dienst der Vereinigung OpenStreetMap France (Association loi 1901, 5 bis rue du Louvre, 75001 Paris, Frankreich). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an Server in Frankreich übermittelt. Es werden keine Tracking-Cookies gesetzt. Weitere Informationen: OpenStreetMap-Datenschutzerklärung.

Externe Routen-Links · Google Maps

Die Schaltflächen „Route berechnen" und „In Google Maps öffnen" sind reine Links und übertragen erst durch Ihren aktiven Klick Daten (IP-Adresse, Zielkoordinaten) an Google Ireland Ltd. bzw. die auf Ihrem Gerät installierte Maps-Anwendung. Datenschutzerklärung: Google Privacy Policy.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten (Cormorant Garamond, Plus Jakarta Sans) werden lokal vom Webserver ausgeliefert. Es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Schrift-CDN statt.

7. Cookies

Diese Website setzt keine Tracking-, Marketing- oder Analyse-Cookies. Lediglich technisch notwendige Cookies, die der sicheren und funktionalen Auslieferung der Seite dienen (z. B. zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Eingaben), können vorübergehend gesetzt werden. Eine Einwilligung ist hierfür gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 nicht erforderlich.

8. Speicherdauer

• Server-Logs: maximal 30 Tage, danach gelöscht oder anonymisiert.
• Kontaktformular-Anfragen ohne nachfolgende Behandlung: bis zu 6 Monate nach Abschluss der Korrespondenz, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Reichweiten-Messung: aggregierte Statistiken ohne Personenbezug, Aufbewahrung gemäß Vercel-Standardfristen.

9. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO das Recht auf:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16)
• Löschung (Art. 17), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20)
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Nachricht an tanja.toefferle@physiochi.at.

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42, 1030 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Web: www.dsb.gv.at

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann an geänderte Rechtslagen oder technische Gegebenheiten angepasst werden. Das Datum der jeweils aktuellen Fassung ist am Ende dieser Seite vermerkt.

Stand: 18. Mai 2026